چطور مستندات کسبوکار خود را برای چتیار آماده کنیم؟
با رعایت چند نکته ساده، کیفیت پاسخدهی چتیار چند برابر میشود.
فهرست مطالب
✨ چرا تهیه مستندات اهمیت زیادی دارد؟
چتیار (chatyar.ir)
برای پاسخدهی به مشتریان، کاملاً وابسته به اطلاعاتی است که شما در قالب مستندات ارائه میکنید.
هرچه اطلاعات شما دقیقتر، هدفمندتر و ساختارمندتر باشد، چتیار پاسخهای حرفهایتری ارائه میدهد.
🧱 ۱. از Headingها استفاده کنید
ساختار سند بسیار مهم است. حتماً از تیترهای استاندارد استفاده کنید:
- Heading 1 – عنوانهای اصلی
- Heading 2 – بخشهای مهم
- Heading 3 – زیربخشها
📝 ۲. اطلاعات را کامل و دقیق وارد کنید
تمام اطلاعاتی که مشتری باید بداند در سند قرار دهید:
- معرفی شرکت
- محصولات و ویژگیها
- قیمت و شرایط خرید
- روش ارسال، پرداخت و خدمات پس از فروش
- اطلاعات تماس و پشتیبانی
🎯 ۳. عنوانهای شفاف بنویسید
عنوانهای کلی باعث اشتباه مدل میشود. مثال:
- ❌ «ویژگیها» ← ✔️ «ویژگیهای محصول ۱»
- ❌ «قیمت» ← ✔️ «قیمت محصول ۲»
🧩 ۴. برای بخشهای طولانی خلاصه بنویسید
اگر بخش شما طولانی است، ابتدا یک خلاصه بیاورید، سپس وارد جزئیات شوید.
🔗 ۵. پیوستگی مطالب را حفظ کنید
تمام توضیحات مربوط به یک موضوع باید در یک بخش باشد. پراکندگی = افزایش خطای مدل.
🧠 ۶. چتیار چگونه سند را تحلیل میکند؟
چتیار سند شما را به چند بخش تفکیک میکند و هر بخش جداگانه پردازش میشود.
⚠️ محدودیتها
- فقط متن قابل پردازش است.
- تصاویر، جدولها و PDF اسکنشده خوانده نمیشود.
- در صورت مشکل، ابتدا OCR انجام دهید.
📥 جمعبندی
با رعایت اصول بالا، چتیار (chatyar.ir)
بهترین پاسخها را برای مشتریان شما تولید خواهد کرد.